Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

A-tutkimus, Hermia 3
33720 Tampere

Sähköposti: tietosuoja@a-tutkimus.fi

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö

Tietosuojavastaava
Sähköposti: tietosuoja@a-tutkimus.fi

3. Rekisterin nimi

A-tutkimuksen asiakas- ja markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
Palveluiden tuottaminen ja toimittaminen
Laskutus ja maksujen seuranta
Viestintä ja yhteydenpito asiakkaisiin
Markkinointi ja tiedottaminen (suostumuksella)
Palveluiden kehittäminen

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

Nimi ja yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
Yrityksen nimi ja Y-tunnus
Asema tai tehtävänimike
Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
Palvelujen käyttöön liittyvät tiedot
Laskutus- ja maksutiedot
Viestintähistoria

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään asiakassuhteen syntyessä, yhteydenottolomakkeiden kautta, sähköpostitse, puhelimitse tai muulla vastaavalla tavalla. Tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä, kuten yritysrekistereistä.

7. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Markkinointitarkoituksiin kerättyjä tietoja säilytetään kunnes rekisteröity peruuttaa suostumuksensa.

8. Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman rekisteröidyn suostumusta, ellei lainsäädäntö sitä edellytä. Tietoja voidaan siirtää palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun (esim. IT-palveluntarjoajat). Tällöin varmistetaan asianmukainen tietosuojan taso.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Digitaalisesti tallennetut tiedot on suojattu palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

Tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
Vaatia virheellisen tiedon oikaisua
Vaatia tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
Vastustaa tietojen käsittelyä
Pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen
Peruuttaa suostumus milloin tahansa
Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

11. Evästeet

Verkkosivustomme saattaa käyttää evästeitä (cookies) käyttökokemuksen parantamiseksi ja sivuston toiminnan analysoimiseksi. Evästeiden käytöstä informoidaan erikseen sivustolla ja käyttäjä voi hallita evästeasetuksiaan selaimen asetuksista.

12. Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Suosittelemme tutustumaan selosteen sisältöön säännöllisesti. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan verkkosivuillamme.

13. Yhteydenotot

Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa voit olla yhteydessä:
A-tutkimus
Tietosuoja-asiat
Sähköposti: tietosuoja@a-tutkimus.fi